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よくあるご質問

すべてのプランに共通のご質問

本当にこの金額でお葬式をすることが可能なのでしょうか?

故人様の住民票のある地域の火葬料金が0円の場合は、原則的にはプラン金額が総額となります。火葬料金や会場料金が追加される場合やプランに含まれないものを追加する場合は追加料金が発生する場合があります。

お葬式の費用は、いつお支払いすればいいでしょうか?

お葬式が終わった後になります。直葬や火葬式の場合は火葬場にて、一日葬や家族葬、一般葬はお葬式終了後2~3日以内に現金またはお振込みでお支払いいただきます。

自分が住んでいる地域でも対応していただけますか?

営業エリアの東京、神奈川、埼玉、千葉であればご対応可能です。ただし一部離島、山間部は対応できない場合がありますのでご相談ください。

役所での手続きなどもしていただけるのでしょうか?

火葬の際に必要な火葬許可証の申請代行もプランに含まれています。

病院や施設、自宅等からお葬式会場までの遺体搬送も料金に含まれていますか?

50kmまでの搬送費用はプランに含まれています。

生前から「お葬式は質素でいい」と言われていますが、どのプランがいいのでしょうか?

ご家族や親戚の方が参列されるのであれば一日葬か家族葬でお別れのお時間を持たれることをお勧めします。お仕事関係の方などお身内以外の方も呼ばれるのであれば一般的なお葬式に則った一般葬が適切です。

遺影写真に使う写真はどのようなものが適切なのでしょうか?

正面を向いており、胸部よりも上が鮮明に映ったネガではなくお写真をお持ちください。

自宅がマンションなのですが遺体の安置は出来ますか?

はい。入口やエレベーターに故人様をお運びするストレッチャーが通る幅があれば安置は可能です。

事前に相談していないのですがお葬式を依頼することは可能ですか?

可能です。どのタイミングでも構いませんので、まずはお電話ください。

いざという時はどのタイミングで電話すればいいですか?

病院であればお医者様から死亡を宣告されたタイミング、ご自宅等であればかかりつけのお医者様の死亡宣告や警察での検視終了後で構いません。事前に不明点を解消しておきたい方にはいつでもお電話にてお答えしています。

別の葬儀社に遺体の搬送を依頼してしまっているのですが、お葬式の見積もりが思ったよりも高額で困っています。今からでもらくシェルに依頼できますか?

はい。可能です。葬儀社との調整なども含めてらくシェルにお任せください。

直葬と火葬式の違いを教えて下さい

どちらも通夜と告別式を執り行わないことでは共通していますが、らくシェルでは飾りや花束などをなくすことで費用を抑えたお葬式を直葬とし、枕飾り・自宅飾り・お別れ用花束がついたお葬式を火葬式としています。

一日葬と家族葬の違いを教えてください

どちらも家族や親しい人だけで執り行うという点では共通していますが、一日葬は通夜式を省略して一日で執り行うのに対し、家族葬は一般的なお葬式と同様に通夜式と告別式の二日間執り行います。

家族葬と一般葬の違いを教えてください

お葬式の内容としては家族葬と一般葬はすべて同じです。ただし、一般葬は会社関係の方など広い範囲の方をお呼びすることを前提としているため案内看板やマイクロバスがついていたり上限人数が100名までとなっています。

事前にどのような場所でお葬式をするのか知りたいのですが?

ご希望の条件に沿ったお葬式会場を知りたい場合はお電話にてご相談下さい。住所や施設概要のみでいい場合は地域検索からお探しください。

葬儀の資料はどのようにして送られてきますか?家族には知られたくありません。

葬儀の封筒とはわからない封筒でお送りいたします。中身も透けないものになっていますのでご安心ください。

生活保護を受けているのですが、補助制度などはありますか?

ございます。自治体によって詳細は異なりますが、20万円程度の葬祭扶助が受けられる場合があります。

社葬を依頼したいのですが可能ですか?

規模や地域によりますがお受けすることは可能です。まずはお電話でご相談ください。

深夜や早朝でも相談していいのでしょうか?

お気軽にご相談ください。お葬式の専門相談員が24時間365日待機しております。

お坊さんに読経をしてもらいたいのですがプランに含まれますか?

含まれません。葬儀の読経はオプションとしてご用意していますので必要な方は別途お申し付けください。

どこの宗教にも属していないのですが、宗教色のない葬儀をすることはできるのでしょうか?

無宗教のご葬儀も対応可能です。故人様が好きだった音楽を流したりお別れの時間を多く取ったりなどお客様のご要望に合わせて対応いたします。

自宅での葬儀の場合料金が変わるのでしょうか?

自宅でのご葬儀も同じ内容にて対応いたしますので、料金は変わりません。

直葬プランについてのご質問

直葬とはどのようなお葬式でしょうか?

火葬のみで通夜式と告別式を行わないお葬式です。宗教的な飾りやお別れ用の花束などもなくし出来るだけ費用を抑えています。

故人から「お葬式は質素でいい」と言われているので直葬にしようと思っているのですが不都合はありますか?

故人様に身寄りがほとんどない場合は直葬でも構いません。ただ離れた地域に住む親戚などの方などもお呼びするのであればお別れの時間を設ける一日葬などをお勧めします。

遠方の親戚や付き合いのあるご近所や仕事関係の方を呼ばないと不都合はありますか?

親戚などから後々なぜ知らせなかったのかと言われてしまう可能性があります。お知らせだけはしておくことをお勧めします。 また、お葬式後に弔問のためにご自宅を訪問される方が増える可能性があります。弔問を希望される方が多くなりそうでしたら、お葬式にお呼びしたほうがご遺族の負担は軽くなります。

火葬式との違いを教えてください

らくシェルでは通夜式と告別式を行わないことまでは直葬と火葬式で共通していますが、故人様とお別れするための飾りや花束を用意するお葬式が火葬式、飾りや花束を用意せず費用を抑えたお葬式が直葬となっています。

火葬式プランについてのご質問

火葬式とはどのようなお葬式でしょうか?

火葬式とは通夜式と告別式を行わず、火葬のみを行うお葬式のことです。直葬でも通夜と告別式を行わないですが、らくシェルの火葬式ではお別れ用の飾りや花束をご用意しています。

故人から「お葬式は質素でいい」と言われているので直葬にしようと思っているのですが不都合はありますか?

故人様に身寄りがほとんどない場合は火葬式でも構いません。ただ離れた地域に住む親戚などの方などもお呼びするのであればお別れの時間を設ける一日葬などをお勧めします。

遠方の親戚や付き合いのあるご近所や仕事関係の方を呼ばないと不都合はありますか?

親戚などから後々なぜ知らせなかったのかと言われてしまう可能性があります。お知らせだけはしておくことをお勧めします。 また、お葬式後に弔問のためにご自宅を訪問される方が増える可能性があります。弔問を希望される方が多くなりそうでしたら、お葬式にお呼びしたほうがご遺族の負担は軽くなります。

一日葬プランについてのご質問

一日葬とはどのようなお葬式でしょうか?

一般的なお葬式は、大きく分けると通夜式と告別式、火葬で構成されていますが、一日葬はこのうち通夜式を省略したお葬式です。式を一つ省略した分、通常二日間かるところ一日で済みます。家族葬などと比べると費用や負担が軽減されるお葬式です。

一日葬というお葬式の形式をはじめて聞いたのですが、どのような人が選んでいるのですか?

一日葬は略式のお葬式なので身内以外の方を呼ぶ場合には適しませんが、費用を抑えたいがお別れの時間を設けたい方や遠方からの親戚が出席するので日数を短縮したいという方に選ばれています。

家族葬プランについてのご質問

家族葬とはどのようなお葬式でしょうか?

家族葬とは一般的なお葬式と同様に通夜式と告別式を二日間に渡って行いますが、家族や親戚、親しい友人といった身近な人だけに限定して行うお葬式のことを言います。らくシェルでは30人以下を目安にしております。

一般葬との違いはなんですか?

一般葬との違いは人数にあります。30人を超える場合は一般葬となります。

一般葬プランについてのご質問

一般葬とはどのようなお葬式でしょうか?

一般的なお葬式と同じ形式のお葬式です。100名以下であればプラン料金内でご対応可能です。

家族葬との違いを教えてください

家族葬と一般葬の違いはお葬式に出席される人の範囲や人数となります。30人以下で身近な方だけであれば家族葬を、30人以上で近所の方や仕事関係の方まで来るのであれば一般葬となります。

100人を超える参列者が出席しそうなのですが対応していただけますか?

はい。まずはご相談ください。セットプランはご用意していませんが、必ず事前にお見積りをお出しします。

故人のためにプランにはない演出をしてほしいのですが可能ですか?

はい。内容によっては追加費用が発生してしまうかもしれませんが、まずはご相談ください。

お坊さん手配についてのご質問

お坊さんの手配をお願いすると、そのお坊さんの檀家にならないといけないですか?

いいえ。檀家になる必要はありません。大半の方はお葬式や法事・法要の際の読経だけご依頼されています。

菩提寺があるのですが遠方なのでお坊さんの手配をお願いしたいと思っていますが、可能でしょうか?

可能ですが、必ず菩提寺とご相談したうえでご依頼ください。

お葬式後の法事・法要にもお坊さんを呼びたいのですが、可能ですか?

はい。可能です。法事・法要の場合は1回につき45,000円の定額でお受けしています。

葬儀社の手配はしたのですが、その葬儀社から紹介されたお坊さんへのお布施金額が高額なためお坊さんだけ手配してほしいです。

もちろんお坊さんだけの手配も可能です。弊社であれば費用を抑えたお布施金額で手配が可能です。

お布施はいつお坊さんにお渡しすればいいのでしょうか?

葬儀や法要の前後どちらでも構いません。お客様のご都合の良いタイミングでお渡しください。

プランの不明点はお電話でもご確認することができます。
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